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テンライファインの口コミ・レビュー
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投稿日 : 2020.08.10箱の中の取扱説明書
今回初めてこちらのサイトから購入させていただきました。
注文した5箱のうちの1箱の取扱説明書にカビのような汚れ?が一面についていたので、口に入るものと同封されていたので交換を申し出ました。
返品・交換は1週間以内とあって、私が問い合わせたのが11日たっていたということで交換していただけませんでした。
パッケージには封がされていなくて(海外の薬はそういったものが多いのは承知しておりますが)、加えて取扱説明書のダメージがひどく次の購入はないと思いました。
担当された方のお返事は迅速に丁寧にしていただきました。