お薬ネットでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、商品に関するさまざまな情報を提供しております。
こちらのページでは、商品についてのよくあるご質問やお問い合わせ方法についてご案内いたします。

商品の品質・安全性について

• 正規品100%保証

  • 当サイトで取り扱う医薬品はすべて正規品であり、品質を保証いたします。
  • メーカーからの厳しい検査を経た、高品質な製品のみを提供しております。

• 成分鑑定と品質管理

  • 定期的に成分鑑定を行い、違法な成分が含まれる商品は一切取り扱っておりません。
  • 商品は専門業者によって厳重に保管・管理されており、衛生面・セキュリティ面でも高い水準を維持しております。

商品の説明書について

• 日本語の説明書

  • 海外製の医薬品・商品のため、日本語の説明書は付属しておりません。
  • 商品ページにて、翻訳済みの説明文を掲載しておりますので、ご購入前にご確認ください。

商品の在庫・入荷について

• 取り扱い商品の注文

  • 当サイトで取り扱っていない商品のご注文は承っておりません。
  • ご希望の商品が見つからない場合は、商品検索機能やカテゴリー検索をご利用ください。

• 売り切れ商品の入荷時期

  • 売り切れ商品の再入荷時期は、商品によって異なります。
  • 入荷予定については、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。

サンプル品・定期購入について

• サンプル品の提供

  • 無料サンプルのご用意はございません。
    予めご了承ください。

• 定期購入のご案内

  • 定期購入は対応しておりません。

使用期限・保管方法

• 使用期限の確認

  • 商品のパッケージやボトルに使用期限が記載されています。
    到着後に必ずご確認ください。

• 保管方法

  • 直射日光や高温多湿を避け、冷暗所に保管してください。

商品に関するお問い合わせ方法

• お問い合わせフォーム

  • 商品に関するご質問やご不明な点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• メールでのお問い合わせ

  • サポートメールアドレス：support@ok-net.biz
  • お問い合わせの際は、お名前、ご注文番号（ご購入済みの場合）、ご質問内容を明記してください。

注意事項

• 医薬品の効果・副作用について

  • 個人差があるため、一概にお答えすることはできかねます。
  • 薬の効果や副作用については、商品ページの説明文をご確認いただき、必要に応じて医師や薬剤師にご相談ください。

• 服用方法・用量について

  • 定められた用法・用量を守ってご使用ください。
  • ご不明な点がある場合は、専門家にご相談ください。

• 併用禁忌・注意事項

  • 他のお薬やサプリメントとの併用に関する注意事項は、商品ページに記載しております。
  • 持病のある方や妊娠中の方は、必ず医師にご相談の上、ご使用ください。

商品ページの情報活用

• 商品ページの活用

  • 各商品ページには、成分や効果、使用方法などの詳細情報を掲載しております。
  • ご購入前に、必ず商品ページをご確認ください。

ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様の健康と安心を第一に、スタッフ一同サポートさせていただきます。