SNSの影響で、美容産業は大きな転換期を迎えています。
レンディングツリー社が実施した約1,950人のアメリカ人を対象にした最新の調査では、ソーシャルメディアが消費行動に与える影響や、世代間での美容に対する価値観の違いが明確になりました。
特にZ世代の美容意識が高いと言いますが、具体的にどのような違いが出てきたのでしょうか。
ミレニアム世代とZ世代の美容支出
アメリカ人の年間平均美容支出は1,754ドル(約26万円)ですが、この数字の裏には複雑な消費構造が隠されています。
最も支出が多いのはミレニアル世代(27~42歳)で、年間平均2,670ドル(約40万円)を美容関連の製品やサービスに費やしています。
この世代がこれほどの支出をする背景には、キャリアの確立期にあたり、社会的な見た目の重要性を強く意識していることが考えられるといいます。
また、この世代の中には、デジタルネイティブとしてSNSの影響を受けやすい一方で、従来の美容価値観も併せ持つ「架け橋」的な存在となっている人もいます。
Z世代(18~26歳)も年間2,048ドル(約31万円)と高額な支出を示していますが、彼らの消費行動にはミレニアル世代とは異なる特徴が見られます。
Z世代は生まれた時からデジタル環境に親しんでおり、SNSを通じた情報収集や商品購入が自然な行動として定着しています。
SNSの影響で美容製品を購入する人が激増
調査結果で注目すべきは、全体の46%がSNSの影響で美容製品への支出が増加したと回答している点です。
この数字は若い世代でさらに顕著で、ミレニアル世代の67%、Z世代の64%がSNSの影響を認めているそうです。
レンディングツリーのコンテンツ担当シニアディレクター、イスマット・マングラ氏は、「インスタグラム、TikTok、YouTubeといったSNSで話題の美容トレンドは、消費者の購買意欲を強く刺激します。
個々の商品は比較的安価でも、積み重なると大きな支出になることに気づきにくい」と指摘しています。
この現象は、現代の消費社会における新しい課題を浮き彫りにしています。
SNSを通じた商品情報の拡散速度は、従来の口コミや雑誌広告とは比較にならないほど速く、新商品や流行の製品を追いかける消費者心理を加速させているといえるでしょう。
男性の美容消費の方が女性より多い!
従来の常識を覆す発見として、男性の美容支出が女性を上回っていることが挙げられます。
男性の年間平均支出は2,256ドル(約34万円)で、女性の1,283ドル(約19万円)を大きく上回っているとのこと。
この傾向はジェンダーの考え方の変化を反映していると考えられます。
男性の美容に対する関心は年々高まっており、スキンケアやヘアケア製品の使用が一般化しています。
また、SNSの影響で、男性の外見への意識も高まっているとみられます。
子育て世代における美容消費の特徴
18歳未満の子どもを持つ親の美容支出は年間平均3,060ドル(約46万円)と、子どもがいない人(1,102ドル)や成人した子どもを持つ親(716ドル)と比べて突出して高額です。
この背景には、子育て世代特有の社会的プレッシャーや、SNSでの見栄えを意識した消費行動があると考えられます。
また、子どもの写真や動画を頻繁にSNSに投稿する「シェアレント(share+parent)」文化の影響も無視できません。
また、59%の消費者がアンチエイジング製品を購入した経験があり、この傾向はミレニアル世代で最も強く(72%)なっています。
若い世代からのアンチエイジング需要が高いことには意外性がありますが、予防的なスキンケアの重要性が広く認識されていることを反映しているようです。
借金リスクの増大
調査で明らかになった懸念事項の一つが、美容関連の借金です。
Z世代とミレニアル世代の27%が美容製品のために借金をした経験があると回答しており、この数字は世代が上がるにつれて減少していきます。
18歳未満の子どもを持つ親の29%が美容関連の借金を経験しており、これは子どものいない人(12%)の2倍以上です。
さらに、年収10万ドル以上の高所得層でも31%が美容関連の借金を経験しており、収入の多寡に関わらず借金リスクがあることを示しています。
また、35%の消費者が美容にもっと支出するために他の出費を削減する意向を示していますが、この傾向は若い世代で顕著です。
ミレニアル世代の52%、Z世代の50%がこのような意向を持っており、美容への投資を重視する傾向が見られます。
店舗とオンラインでの買い物の併用
美容製品の購入方法も変化しています。
52%が主に店舗での対面購入を選択する一方、21%がオンラインショッピングを主な購入手段としており、27%が両方を同程度利用しています。
消費者がオンラインとオフラインの利点を使い分けているということですね。
色合いや肌との相性を確認したい場合は店舗で、リピート購入や定番商品はオンラインでという使い分けが一般的になっています。
美容製品を選ぶ基準
皆さんは、美容製品を買う際に何を重視しますか?今回の調査では、以下のような結果となりました。
- 価格と手頃さ(62%)
- ブランドの評判(47%)
- 成分と配合(44%)
- 友人やインフルエンサーからの推薦(26%)
- パッケージングやデザイン(20%)
友人やインフルエンサーからの推薦は、SNSを通じた口コミやレビューが消費者の選択に大きな影響を与えていることを示しています。
SNSで美容情報を得られるメリット
先のレンディングツリー社の調査で明らかになったように、SNSは現代人の美容意識と消費行動に大きな影響を与えています。
そして、この影響にはプラスとマイナスの両面があるのではないでしょうか。
まずは、以下でSNSで美容情報を得られるメリットを考えていきます。
美容知識の拡大
SNSの普及により、これまで美容のプロフェッショナルや専門家しか知り得なかった情報が、誰でも簡単にアクセスできるようになったことはメリットといえるでしょう。
インスタグラムやTikTokでは、皮膚科医やエステティシャン、メイクアップアーティストが日々、専門的な知識や技術を発信しています。
例えば、正しい洗顔方法や、肌質に合った化粧品の選び方、効果的なスキンケアの手順など、実践的な情報を動画や写真でわかりやすく学べます。
たくさんの情報があるため、消費者は自分の肌や体に合ったケアをするにはどうすればいいか、その知識を得られるようになりました。
多くの人の本音が聞ける
SNSでの情報共有により、商品のレビューや使用感、価格比較などの情報が充実しています。
高い商品の代替となるプチプラアイテムの情報も豊富で、必ずしも高額な商品を購入しなくても、効果的なケアができるようになっています。
また、同じ悩みを持つ人々がSNS上でつながり、情報交換や体験談の共有もできるようになりました。
例えば、敏感肌やニキビに悩む人々が効果のあった商品や対処法について情報を共有し、互いにサポートし合える環境が生まれています。
トレンドへのアクセス
最新の美容トレンドやテクニックをリアルタイムで知ることができるのも、SNSの魅力でしょう。
新商品の情報や、効果的なメイクテクニック、流行のヘアスタイルなど、常に最新の情報にアクセスできることで、自己表現の幅が広がっています。
世界中の美容情報にもアクセスできるので、様々な美の価値観に触れられるのもメリットです。
これまで日本やアメリカなど、限られた地域の美の基準しか知らなかった人が、韓国やフランスなど、世界各国の美容文化や手法を学び、取り入れられるようになりました。
SNSで美容情報を得られるデメリット
一方で、SNSで美容情報を入手できるデメリットもあります。
注意しないと不利益を被ることにもなりかねません。
過度な比較意識
SNSでは加工された写真や動画が多く投稿されており、現実とはかけ離れた美の基準が作られがちです。
このような技術により、自己肯定感の低下や、不必要な劣等感を感じる人が増えています。
特に若い世代では、インフルエンサーの完璧な姿と自分を比較し、必要以上にコンプレックスを感じてしまうケースが多く見られるといいます。
これは精神的な健康にも影響を及ぼす可能性があるため、あまりのめりこむと危険といえるでしょう。
衝動買いの増加
SNSでの商品紹介やインフルエンサーのレビューは、往々にして購買意欲を刺激します。
「バズった」商品を手に入れたい気持ちから、本当に必要かどうかの判断を十分にせずに購入してしまうこともあるでしょう。
先の調査でも明らかになったように、これは特に若い世代で顕著で、借金に繋がるケースも少なくありません。
偏った情報への依存
SNSでの情報は必ずしも科学的根拠に基づいているとは限りません。
むしろ、センセーショナルな内容や、即効性を謳う情報が拡散されやすい傾向にあります。
そのため、効果のない、あるいは肌に悪影響を及ぼす可能性のある方法を試してしまうリスクがあります。
推しや影響力が大きい人を盲目的に信じるのではなく、その人の言動に間違いもあると認識することが大切です。
まとめ
この調査から、現代の美容消費とSNSが密接な関係を持っていることがわかりましたね。
SNSの影響力増大、若い世代の過剰消費傾向、男性の美容への関心の高まり、子育て世代の特徴的な消費行動など、様々な要因が絡み合っています。
今後はデジタル化やSNSの影響がさらに強まる中で、個人の美意識と経済的な現実のバランスをどう取るかが重要になってくるでしょう。